- Es Licenciada en Ciencias de la Comunicación Social por la Universidad Austral y tiene un posgrado en Gestión de Negocios de la Universidad Torcuato Di Tella.
- Tiene más de diez años de especialización en la disciplina de Customer Experience, liderando iniciativas enfocadas en la gestión del cambio para ofrecer experiencias memorables a sus clientes en diferentes empresas como DIRECTV, Frávega, Despegar y Santander.
- Actualmente se desempeña como Manager Regional de Customer Experience en Oh! Gift Card.
- Es líder académica del Posgrado en Estrategia y Gestión de Customer Experience de la Universidad del CEMA y facilita los programas de El mundo de CX, Experiencia en Redes Sociales y Embajadores de Experiencia en RealCX Academy.